Entrevista de Selecção - effective job interview


O que é?


A entrevista de selecção é uma das ferramentas mais populares e utilizadas no mercado de recrutamento e selecção, uma vez que: é de fácil implementação, exige poucos recursos (comparativamente a assessment centers, testes psicométricos, etc.) e permite um contacto único com o candidato. Porém, muitas vezes a entrevista de selecção tende a revelar-se pouco eficaz e/ou produtiva, uma vez que tende a falhar num dos seus maiores objectivos: observar comportamentos que predigam comportamentos futuros, através da recolha de informação verbal.

A formação "Entrevista de Selecção - effective job interview" visa desenvolver e aperfeiçoar a técnica de entrevistar, de forma a identificar as competências das pessoas e fazer correspondência com as características da função em questão. Esta é uma formação adaptável a cem por cento à realidade do cliente, tendo em consideração o seu modelo de competências no desenho e concepção de conteúdos. Os participantes saem da formação equipados com ferramentas prontas a implementar devido ao trabalho prático desenvolvido durante a formação (p.e., criação de conjuntos de perguntas STAR a utilizar nas entrevistas, treino de técnicas de entrevistas em role-plays, etc.).

Quais os objectivos?
  • Identificação e avaliação das competências relevantes no candidato através de uma entrevista de selecção.
  • Implementação do Modelo STAR (Situation, Task, Action e Results) para observação de comportamentos, durante a entrevista de selecção.

  • Criação de um conjunto de perguntas STAR.

  • Aplicação de probing questions para um entendimento mais profundo das competências do candidato.
  • Utilização mais eficaz do tempo disponível para a entrevista.

E os resultados?
 
  • Entrevistadores mais bem preparados.

  • Entrevistas bem organizadas com uma estrutura forte.

  • Colaboradores capazes de implementar o Modelo STAR para a observação de competências requeridas pela empresa a novos colaboradores.

  • Maior objectividade na condução de entrevistas.

  • Entrevistas mais eficientes.


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"Nada é mais importante do que contratar e desenvolver pessoas. No final do dia, você aposta em pessoas, não em estratégias."

Lawrence Bossidy